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- 当前版本
- 79.18.119
- 安装包大小
- 103.8MB
- 更新日期
- 支持系统
- iOS 16 及以上 / Android 10 及以上
观赛操作指南
新手快速通道
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退出页面
深夜加载慢可能是缓存堆太多,先完全退出开云的页面或APP,不要只是切到后台。
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清除缓存
手机在系统设置里找到应用管理,选中开云点清除缓存,浏览器的话在浏览器设置里清除网站数据。
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重新打开
清完缓存重新打开网站或APP,第一次加载会稍微慢一点,但之后播放和切换都会快很多。
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联系客服
还是慢就可能是深夜网络拥堵,页面上找到客服或反馈入口告诉我们,我们会查一下服务器状态。
网站使用说明
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有没有地方能查网站运营了多久？
有，可到网站介绍页查看开云的发展信息；运营时间以页面公布的内容为准，不用从文章发布时间推算。
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浏览器提示要插件怎么办？
一般不用安装额外插件，直接换用较新的主流浏览器即可；播放器采用网页方式加载，减少安装风险。
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我想提个功能建议，可以吗？
可以。把具体想法通过页面上的“反馈”发过来就行，产品同学会整理查看，好的建议会排进后续版本。
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为什么不能直接从应用商店下载？
目前只提供官网下载。打开网站首页就能看到安卓和苹果的下载入口。
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比赛改期了要在哪里确认新时间？
进入赛程页找到该场比赛，查看更新后的北京时间即可；APP 用户关注该队后会自动同步开赛变动。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 0595-27172306，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。